酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
alex:好评
酒店环境很好阳台海景超级棒,旅游度假没问题
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安静停车方便!清洁卫生!
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一次很愉快的旅行,山景房景色很美,服务设施也很齐全,服务很贴心,发现我在看书还送我书签,东西不大,真的很暖心,赞一下。但是酒店内的露天烧烤,又贵又不好吃。六头虾48元,我以为是六只48元,吃后才知道原来是六只虾一斤重的意思,每支48元,这可比青岛大虾还要贵出十块,之前也没说明,真心有种被骗的感觉。